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Best Customer Service! Applying for a mortgage during these times can be a pretty stressful and daunting experience. But, right from the get-go the entire CrossCountry Mortgage Team made me feel like this was really going to be a good experience!"
Terri V.
Amazing! Could not have asked for anyone better to get our loan! Thanks a million! Will be referring everyone I can to CrossCountry.
Kyle D.
Matt was fantastic. This is the second time I have used him and will only use the Doyle CrossCountry team with any new home purchase or refi. Professional, responsive and a sincere group of professionals. Best in the business. Thank you.
Amie H.
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Este documento fue actualizado por última vez en octubre de 2020.
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NO permitimos a sabiendas que los niños menores de 13 años se conviertan en clientes, ni distribuimos información de contacto personalmente identificable.
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LOS CONSUMIDORES QUE DESEEN PRESENTAR UNA QUEJA CONTRA UN BANQUERO HIPOTECARIO O UN ORIGINADOR DE PRÉSTAMOS HIPOTECARIOS RESIDENCIALES CON LICENCIA DEBEN COMPLETAR Y ENVIAR UN FORMULARIO DE QUEJA AL DEPARTAMENTO DE AHORROS Y PRÉSTAMOS HIPOTECARIOS DE TEXAS, 2601 N. LAMAR, SUITE 201, AUSTIN, TEXAS 78705. LOS FORMULARIOS DE RECLAMACIÓN Y LAS INSTRUCCIONES PUEDEN OBTENERSE EN EL SITIO WEB DEL DEPARTAMENTO EN www.sml.texas.gov. HAY UNA LÍNEA TELEFÓNICA GRATUITA PARA LOS CONSUMIDORES EN EL 1-877-276-5550. EL DEPARTAMENTO MANTIENE UN FONDO DE RECUPERACIÓN PARA REALIZAR PAGOS DE CIERTOS DAÑOS REALES DE BOLSILLO SUFRIDOS POR LOS PRESTATARIOS CAUSADOS POR ACTOS DE ORIGINADORES DE PRÉSTAMOS HIPOTECARIOS RESIDENCIALES CON LICENCIA. ANTES DE PAGAR UNA RECLAMACIÓN, SE DEBE PRESENTAR UNA SOLICITUD DE REEMBOLSO POR ESCRITO CON CARGO AL FONDO DE RECUPERACIÓN Y EL DEPARTAMENTO DEBE INVESTIGARLA. PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN SOBRE EL FONDO DE RECUPERACIÓN, CONSULTE EL SITIO WEB DEL DEPARTAMENTO EN www.sml.texas.gov.
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