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Este documento fue actualizado por última vez en octubre de 2020.
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A continuación se explican nuestras prácticas con respecto a la recopilación y el uso en línea de información personal de niños menores de 13 años, y se proporciona información importante sobre sus derechos según la ley federal con respecto a dicha información:
NO recopilamos conscientemente información personal identificable de niños menores de 13 años. Seleccionamos a los usuarios que desean proporcionar información personal para evitar que los usuarios menores de 13 años proporcionen dicha información. Si nos damos cuenta de que hemos recibido inadvertidamente información personal identificable de un usuario menor de 13 años, eliminaremos inmediatamente dicha información de nuestros registros. Si cambiamos nuestras prácticas de recopilación en el futuro, obtendremos el consentimiento previo y verificable de los padres antes de recopilar cualquier información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si en algún momento establecemos o comenzamos a prestar servicios en cualquier sitio web que de alguna manera cumpla los criterios de la COPPA, nos aseguraremos de que se cumpla plenamente en todos los aspectos de la COPPA.
Dado que NO recogemos ninguna información personal identificable de niños menores de 13 años, tampoco distribuimos a sabiendas dicha información a terceros.
NO permitimos a sabiendas que los niños menores de 13 años se conviertan en clientes, ni distribuimos información de contacto personalmente identificable.
Debido al hecho de que NO recopilamos ninguna información personal identificable de niños menores de 13 años, NO condicionamos la participación en ninguna actividad en línea de un niño menor de 13 años a que proporcione información personal identificable. Sin embargo, incluso como se ha indicado anteriormente, NO permitimos a sabiendas que los niños menores de 13 años accedan y utilicen CrossCountryMortgage.com en general.
CCM, sus divisiones y filiales se comprometen a proteger su privacidad. Esta Declaración de Privacidad está vigente en la fecha de actualización indicada anteriormente y establece nuestras prácticas actuales de privacidad con respecto a la información que recogemos cuando usted o su ordenador interactúan con nuestra(s) página(s) web. Al acceder a CrossCountryMortgage.com o a cualquiera de sus filiales o divisiones, usted, como usuario final que ve esta información y/o sitio web, reconoce y comprende plenamente la Declaración de Privacidad de CCM y acepta libremente las prácticas de recopilación y uso de información descritas en esta Declaración de Privacidad. Al enviar información a CCM a través de este sitio web o de cualquier otro modo, usted realiza una consulta sobre los programas y servicios de préstamo ofrecidos por CCM y autoriza a CCM a ponerse en contacto con usted por correo electrónico, fax o teléfono, o por cualquier otro medio, incluso si su número de teléfono está en una lista de "No llamar".
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Una declaración jurada presentada por usted, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su notificación es exacta y que usted es el propietario de los derechos de autor o es un agente autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.
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Usted puede detener estas llamadas y correos electrónicos optando por no recibir estas ofertas de crédito preseleccionadas. Simplemente llame al (888) 567-8688 o visite www.optoutprescreen.com.
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LOS CONSUMIDORES QUE DESEEN PRESENTAR UNA QUEJA CONTRA UN BANQUERO HIPOTECARIO O UN ORIGINADOR DE PRÉSTAMOS HIPOTECARIOS RESIDENCIALES CON LICENCIA DEBEN COMPLETAR Y ENVIAR UN FORMULARIO DE QUEJA AL DEPARTAMENTO DE AHORROS Y PRÉSTAMOS HIPOTECARIOS DE TEXAS, 2601 N. LAMAR, SUITE 201, AUSTIN, TEXAS 78705. LOS FORMULARIOS DE RECLAMACIÓN Y LAS INSTRUCCIONES PUEDEN OBTENERSE EN EL SITIO WEB DEL DEPARTAMENTO EN www.sml.texas.gov. HAY UNA LÍNEA TELEFÓNICA GRATUITA PARA LOS CONSUMIDORES EN EL 1-877-276-5550. EL DEPARTAMENTO MANTIENE UN FONDO DE RECUPERACIÓN PARA REALIZAR PAGOS DE CIERTOS DAÑOS REALES DE BOLSILLO SUFRIDOS POR LOS PRESTATARIOS CAUSADOS POR ACTOS DE ORIGINADORES DE PRÉSTAMOS HIPOTECARIOS RESIDENCIALES CON LICENCIA. ANTES DE PAGAR UNA RECLAMACIÓN, SE DEBE PRESENTAR UNA SOLICITUD DE REEMBOLSO POR ESCRITO CON CARGO AL FONDO DE RECUPERACIÓN Y EL DEPARTAMENTO DEBE INVESTIGARLA. PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN SOBRE EL FONDO DE RECUPERACIÓN, CONSULTE EL SITIO WEB DEL DEPARTAMENTO EN www.sml.texas.gov.
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