Este documento fue actualizado por última vez en octubre de 2020.

1.) DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD EN LÍNEA

Esta Declaración de Privacidad describe las prácticas de recopilación y uso de información en línea del sitio web ("CCM") y sus divisiones corporativas y filiales comerciales. Esta Declaración de Privacidad no describe en modo alguno las prácticas de recopilación y uso de información fuera de línea de CCM, ni las prácticas que CCM emplea cuando recopila información en línea a través de medios distintos del sitio web arriba mencionado. Un ejemplo de estas prácticas adicionales de recogida de información incluye, pero no se limita, a que usted, como cliente de CrossCountry Mortgage, LLC o usuario del sitio, envíe a CCM un mensaje de correo electrónico. "Nosotros" o "nuestro" o "CCM" se refiere a CrossCountryMortgage.com y a sus propietarios y/o afiliados. CCM se compromete firmemente a proteger la privacidad de nuestros clientes.

2.) INFORMACIÓN SOBRE LA PRIVACIDAD EN LÍNEA DE LOS NIÑOS "COPPA"

A continuación se explican nuestras prácticas con respecto a la recopilación y el uso en línea de información personal de niños menores de 13 años, y se proporciona información importante sobre sus derechos según la ley federal con respecto a dicha información:

NO recopilamos conscientemente información personal identificable de niños menores de 13 años. Seleccionamos a los usuarios que desean proporcionar información personal para evitar que los usuarios menores de 13 años proporcionen dicha información. Si nos damos cuenta de que hemos recibido inadvertidamente información personal identificable de un usuario menor de 13 años, eliminaremos inmediatamente dicha información de nuestros registros. Si cambiamos nuestras prácticas de recopilación en el futuro, obtendremos el consentimiento previo y verificable de los padres antes de recopilar cualquier información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si en algún momento establecemos o comenzamos a prestar servicios en cualquier sitio web que de alguna manera cumpla los criterios de la COPPA, nos aseguraremos de que se cumpla plenamente en todos los aspectos de la COPPA.

Dado que NO recogemos ninguna información personal identificable de niños menores de 13 años, tampoco distribuimos a sabiendas dicha información a terceros.

NO permitimos a sabiendas que los niños menores de 13 años se conviertan en clientes, ni distribuimos información de contacto personalmente identificable.

Debido al hecho de que NO recopilamos ninguna información personal identificable de niños menores de 13 años, NO condicionamos la participación en ninguna actividad en línea de un niño menor de 13 años a que proporcione información personal identificable. Sin embargo, incluso como se ha indicado anteriormente, NO permitimos a sabiendas que los niños menores de 13 años accedan y utilicen CrossCountryMortgage.com en general.

3.) RECONOCIMIENTO Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

CCM, sus divisiones y filiales se comprometen a proteger su privacidad. Esta Declaración de Privacidad está vigente en la fecha de actualización indicada anteriormente y establece nuestras prácticas actuales de privacidad con respecto a la información que recogemos cuando usted o su ordenador interactúan con nuestra(s) página(s) web. Al acceder a CrossCountryMortgage.com o a cualquiera de sus filiales o divisiones, usted, como usuario final que ve esta información y/o sitio web, reconoce y comprende plenamente la Declaración de Privacidad de CCM y acepta libremente las prácticas de recopilación y uso de información descritas en esta Declaración de Privacidad. Al enviar información a CCM a través de este sitio web o de cualquier otro modo, usted realiza una consulta sobre los programas y servicios de préstamo ofrecidos por CCM y autoriza a CCM a ponerse en contacto con usted por correo electrónico, fax o teléfono, o por cualquier otro medio, incluso si su número de teléfono está en una lista de "No llamar".

Si CCM realiza algún cambio sustancial en esta Declaración de Privacidad, lo anunciaremos en nuestro(s) sitio(s) web y revisaremos la fecha actual indicada. Si nos ha proporcionado información de contacto, le enviaremos un aviso a la dirección de correo electrónico que tenemos archivada para usted. CCM no se responsabiliza de las direcciones de correo electrónico inexactas o desactualizadas al suministrar las actualizaciones de la Declaración de Privacidad. Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta política, póngase en contacto con nosotros en legal@myccmortgage.com. Una vez realizados los cambios, su uso y/o acceso continuado al sitio web constituirá su aceptación y consentimiento a las prácticas de recogida y uso de información descritas en la Declaración de Privacidad revisada.

4.) POLÍTICAS DE LOS ANUNCIANTES Y COMERCIANTES PARTICIPANTES

CrossCountryMortgage.com puede contener enlaces a sitios web que son propiedad y están operados por terceros no afiliados. Estos enlaces se proporcionan como un servicio para usted como cliente y/o usuario y no constituyen la aprobación o el apoyo de CCM a los sitios web de terceros o la información o el contenido de los sitios web de terceros. Los servicios y ofertas relacionados con enlaces desde este sitio web, tienen sus propias declaraciones de privacidad que pueden verse haciendo clic en los enlaces correspondientes dentro de cada sitio web respectivo. Se anima a los terceros no afiliados que proporcionan información y enlaces a través de CCM a que participen en las iniciativas de privacidad del sector y a que adopten una actitud responsable respecto a la privacidad. Sin embargo, dado que no tenemos control directo sobre las políticas o prácticas de los comerciantes participantes y otros terceros, no somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios, ni los respaldamos. Le recomendamos y alentamos a que siempre revise las políticas de privacidad de cualquier tercero antes de proporcionar cualquier información personal o completar cualquier transacción con dichas partes. Por favor, póngase en contacto directamente con cada uno de los proveedores de terceros si tiene alguna pregunta sobre sus políticas de privacidad o la información que requieren para completar cualquier transacción.

5.) INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS Y CÓMO LA UTILIZAMOS

CCM recopila cierta información de y sobre sus clientes y usuarios, de acuerdo con las disposiciones indicadas en la Sección 2 anterior, de las siguientes maneras, que incluyen, pero no se limitan a: directamente de los registros de nuestro servidor web y de las cookies. CrossCountryMortgage.com también recoge información ofrecida por usted en varias áreas, incluyendo solicitudes de préstamos, solicitudes de información de hipotecas, páginas de cuentas, inicios de sesión, registros en el sitio y encuestas. Cierta información que solicitamos para que usted participe en ciertas características dentro de la(s) página(s) web puede incluir pero no limitarse a información personal identificable como nombre, dirección, números de teléfono y fax, dirección de correo electrónico e información de facturación. En todo momento le informaremos, en el momento de recabar la información, de si ésta es necesaria para participar en una función concreta o para acceder a un producto determinado del sitio o sitios web.

No revelaremos a terceros la información de identificación personal que recopilemos de usted sin su permiso, excepto en la medida en que sea necesario, lo que incluye, entre otras cosas, lo siguiente:

• Para cumplir con sus solicitudes de servicio para el procesamiento de préstamos, servicios o autorizaciones de financiación
• Para responder a un proceso legal, incluida una orden judicial, o para cumplir con la legislación federal, estatal o local
• En relación con una fusión, adquisición o liquidación de CCM o sus filiales y divisiones comerciales
• En relación con determinados servicios de marketing

La información recopilada también puede ser utilizada para responder a solicitudes específicas por usted, incluyendo el envío de información periódica y ofertas especiales de CCM o sus afiliados y nuestros patrocinadores y/o anunciantes, para proporcionarle actualizaciones sobre las ofertas y características, para proporcionarle información sobre los productos de los afiliados en la base de datos de CrossCountryMortgage.com, para notificar los cambios en las Condiciones de Uso y la Declaración de Privacidad. La información proporcionada por usted también puede ser utilizada para entender mejor los intereses de los clientes y el comportamiento de uso, y puede ser recopilada y/o combinada con información de afiliados de CCM en línea o fuentes fuera de línea.

También podemos suministrar la información que usted proporciona, de forma estrictamente confidencial, a proveedores de servicios, como empresas de títulos, tasadores, servicios de informes de crédito, etc., que nos ayudan a calificar, procesar, cerrar y dar servicio a su préstamo.

Datos del informe de crédito: Al enviar una solicitud de préstamo o una petición de precalificación a nosotros, usted nos autoriza a compartir su informe de crédito con nuestros afiliados sólo para procesar su solicitud de préstamo.

Solicitud de boletín informativo: Podemos ofrecerle la oportunidad de suscribirse a boletines electrónicos y otras comunicaciones basadas en el correo electrónico. Puede darse de baja siguiendo las instrucciones proporcionadas en cada boletín electrónico. CCM cumple con todas las normas de la Ley CAN-SPAM 2003.

• Uso de cookies, registros del servidor web y otros mecanismos de recopilación de información electrónica.

Cuando usted visita nuestro(s) sitio(s) web, podemos rastrear información para administrar el sitio y analizar su uso. Algunos ejemplos de información que podemos rastrear son:

• La dirección de protocolo de Internet o dirección IP de su ordenador.
• El tipo de navegador web u ordenador que utiliza.
• El número y tipo de enlaces en los que hace clic dentro del sitio.
• Localidad, incluyendo el estado o país desde el que ha accedido al sitio.
• Fecha y hora de su(s) visita(s).
• Nombre de su proveedor de servicios de Internet.
• Páginas que ha visto en el sitio.

Las direcciones IP se recogen con fines de administración del sistema y para estudiar el uso que se hace de nuestro(s) sitio(s) y cómo CCM puede mejorar el uso del sitio. CCM puede utilizar cookies para personalizar o mejorar su experiencia de usuario. Una cookie es un pequeño archivo de texto que un servidor de páginas web coloca en su disco duro. Las cookies no se pueden utilizar para ejecutar programas o enviar virus a su ordenador. Las cookies se le asignan a usted de forma exclusiva y sólo pueden ser leídas por un servidor web en el dominio que emitió la cookie para usted.

Uno de los principales propósitos de las cookies es proporcionar una función de comodidad para ahorrarle tiempo. Por ejemplo, si usted personaliza una página web o una cuenta, o navega dentro de un sitio, una cookie ayuda al sitio a recordar su información específica en visitas posteriores. Por lo tanto, esto simplifica el proceso de entrega de contenido relevante y facilita la navegación por el sitio al proporcionar y guardar sus preferencias e información de inicio de sesión, así como proporcionar una funcionalidad personalizada.

CCM puede utilizar cookies para identificar a los clientes y darles automáticamente acceso a la información previamente almacenada. CCM también puede utilizar cookies para estimar el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso y para hacer un seguimiento del número total de devoluciones de clientes en nuestro(s) sitio(s) web. CCM también puede utilizar cookies para simplificar ciertos procesos en el/los sitio(s) web, incluyendo, entre otros, la cumplimentación de ciertos formularios.

Usted tiene la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies cambiando ciertos ajustes de su navegador. Si rechaza las cookies cambiando la configuración de su navegador, tenga en cuenta que esto puede desactivar algunas de las funciones de nuestro sitio web.

CCM puede permitir que terceras empresas, incluidas las redes de publicidad, publiquen anuncios, proporcionen otros servicios de publicidad y/o recopilen cierta información cuando usted visita nuestro sitio web.

Las empresas de terceros pueden utilizar información no identificable (por ejemplo, información sobre el flujo de clics, el tipo de navegador, la hora y la fecha, el tema de los anuncios en los que se ha hecho clic o por los que se ha pasado) durante su visita a este sitio web con el fin de ofrecerle anuncios sobre bienes y servicios que probablemente sean de mayor interés para usted.

Las empresas de terceros pueden utilizar tecnologías que no son cookies para reconocer su ordenador o dispositivo y/o para recoger y registrar información sobre su actividad de navegación por la web, incluidas sus actividades en este sitio web. Estas tecnologías pueden utilizarse directamente en este sitio web. Tenga en cuenta que su navegador web puede no permitirle bloquear el uso de estas tecnologías sin cookies, y los ajustes del navegador que bloquean las cookies pueden no tener efecto sobre dichas técnicas.

Para obtener más información sobre la Publicidad Basada en Intereses o para excluirse de este tipo de publicidad por parte de aquellos terceros que son miembros de programas de autorregulación como la Iniciativa de Publicidad en Red, visite el sitio web de la NAI (www.networkadvertising.org) que le permitirá excluirse de la Publicidad Basada en Intereses de uno o todos los miembros de la NAI.

6.) CÓMO TRATAMOS LAS SEÑALES "DO NOT TRACK" (NO RASTREAR)

Algunos navegadores pueden permitirle solicitar que los sitios web no rastreen sus actividades a lo largo del tiempo y a través de sitios web de terceros u otros servicios en línea, enviando señales de "no rastrear" a sitios web comerciales como el Sitio. Nosotros seguimos las indicaciones de "no rastrear" proporcionadas por su navegador.

7.) USO DE BALIZAS WEB O ARCHIVOS GIF

Las páginas web de CCM pueden contener imágenes electrónicas conocidas como balizas web -a veces también llamadas gifs de un solo píxel o archivos gif- que permiten a CCM contar los usuarios que han visitado esas páginas y ofrecer servicios de marca compartida. CCM se reserva el derecho de incluir balizas web en los mensajes de correo electrónico promocionales o en los boletines informativos para determinar si los mensajes han sido abiertos y se ha actuado en consecuencia.

Algunas de estas balizas web pueden ser colocadas por terceros proveedores de servicios para ayudar a determinar la eficacia de nuestras comunicaciones. Estas balizas web pueden ser utilizadas por estos proveedores de servicios externos para colocar una cookie persistente en su ordenador. Esto permite al proveedor de servicios reconocer su ordenador cada vez que visita determinadas páginas o correos electrónicos y recopilar información anónima en relación con esas visitas a la página, lo que a su vez nos permite a nosotros y a nuestros proveedores de servicios externos saber qué anuncios y correos electrónicos le traen a nuestro sitio web y cómo lo utiliza. CCM y sus filiales prohíben el uso de balizas web para recoger o acceder a cualquier información personal de los clientes.

8.) CUENTAS DE MIEMBRO Y ACCESO

Es necesario crear una cuenta de miembro para utilizar los servicios de CCM. Puede crear una cuenta a través de CrossCountryMortgage.com en cualquier momento proporcionando cierta información requerida, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, cierta información financiera, información de la empresa/afiliación y creando una contraseña única. Esto permitirá que parte de su información, tal y como se ha indicado anteriormente, se almacene para futuras solicitudes de servicio o cierres en CCM. Le proporcionaremos los medios para asegurar que la información de contacto en su archivo de cuenta es correcta y está actualizada. Puede revisar y actualizar esta información entrando en su cuenta en línea.

9.) CAMBIOS EN LA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Como se ha indicado anteriormente, CCM se reserva la facultad de actualizar esta declaración de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, también revisaremos la fecha de "actualización" en la parte superior de esta página de privacidad. Le animamos a que revise periódicamente esta declaración de privacidad para mantenerse informado sobre cómo ayudamos a proteger la información que recopilamos. Si nos ha proporcionado información de contacto, le enviaremos un aviso a la dirección de correo electrónico que tenemos en nuestros archivos. CCM no se responsabiliza de las direcciones de correo electrónico inexactas o desactualizadas al suministrar las actualizaciones de la declaración de privacidad. Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta política, póngase en contacto con nosotros en legal@Myccmortgage.com. Una vez realizados los cambios, su uso y/o acceso continuado al sitio web constituirá.

10.) DERECHOS ADICIONALES Y EXCLUSIÓN VOLUNTARIA PARA PROTEGER SU IDENTIDAD Y SU CRÉDITO

Las agencias de información crediticia pueden compartir su información con otras empresas cuando usted solicita un préstamo hipotecario. Esto puede hacer que reciba correos electrónicos o llamadas telefónicas que no ha solicitado, ofreciéndole tarjetas de crédito, refinanciación u otros productos de préstamo.

Usted puede detener estas llamadas y correos electrónicos optando por no recibir estas ofertas de crédito preseleccionadas. Simplemente llame al (888) 567-8688 o visite www.optoutprescreen.com.

DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA

EL ARTÍCULO 1798.83 DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA PERMITE A NUESTROS VISITANTES RESIDENTES EN EL ESTADO DE CALIFORNIA SOLICITAR CIERTA INFORMACIÓN SOBRE LA DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL A TERCEROS CON FINES DE MARKETING DIRECTO.

Si usted es un cliente de California y desea hacer una solicitud, por favor envíe su solicitud por escrito a CrossCountry Mortgage, LLC, 2160 Superior Avenue, Cleveland, OH 44114, ATTN: Customer Service.

11.) ¿QUÉ HACE CROSSCOUNTRY MORTGAGE, LLC CON SU INFORMACIÓN PERSONAL?

CCM se compromete a tratar y utilizar la información financiera personal sobre usted de forma responsable. La Política de Privacidad de CCM explica qué información personal recogemos, por qué la recogemos, cómo la protegemos y cómo y por qué en ciertos casos podemos compartirla. También le indicamos cómo ejercer sus opciones de uso e intercambio de información personal.

Vea o imprima la Política de Privacidad de CCM, ¿Qué hace CrossCountry, LLC Mortgage con su información personal?

12.) CONTÁCTANOS

Si tiene preguntas sobre esta Declaración de Privacidad, su aplicación, el incumplimiento de esta Declaración de Privacidad y/o las prácticas generales de CCM y sus filiales, incluidas las solicitudes en virtud del Código Civil de California, Ahorro y Préstamo Hipotecario de Texas, póngase en contacto con nosotros en legal@myccmortgage.com o envíe su solicitud a:

CrossCountry Mortgage, LLC
Atención: Departamento Legal
2160 Superior Avenue,
Cleveland, OH 44114

CrossCountry Mortgage, LLC y CrossCountryMortgage.com harán esfuerzos comercialmente razonables para responder y resolver rápidamente cualquier problema o pregunta.

Copyright CrossCountry Mortgage, LLC Todos los derechos reservados. NMLS #3029

Gracias por visitar nuestro sitio. En este Acuerdo de Términos y Condiciones de Uso, "nosotros", "nuestro" o "nos" se refiere a CrossCountry Mortgage, LLC, CrossCountryMortgage.com y sus afiliados (NMLS #3029). CrossCountry Mortgage, LLC y sus afiliados proveen servicios y uso del sitio CrossCountryMortgage.com ("CCM") a usted sujeto a los siguientes términos y condiciones.

POR FAVOR, LEA CUIDADOSAMENTE TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO ANTES DE UTILIZAR CUALQUIER PARTE DE ESTE SITIO WEB. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES AQUÍ EXPUESTOS, NO PODRÁ UTILIZAR ESTE SITIO WEB NI NINGUNA DE SUS FUNCIONES O SERVICIOS. AL UTILIZAR ESTE SITIO WEB O SUS FUNCIONES O SERVICIOS, SE CONSIDERA QUE HA ACEPTADO ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO EN SU TOTALIDAD.

DEBE SER RESIDENTE EN ESTADOS UNIDOS Y TENER AL MENOS 18 AÑOS PARA UTILIZAR ESTE SITIO WEB O CUALQUIERA DE SUS FUNCIONES O SERVICIOS.

Fecha de entrada en vigor: Este Acuerdo de Términos y Condiciones de Uso fue actualizado por última vez en marzo de 2017.

Declaración de privacidad del sitio web

La información de la cuenta y algunos otros datos sobre usted están sujetos a nuestra Declaración de Privacidad del Sitio Web. Para obtener más información, consulte nuestra Declaración de privacidad del sitio web completa.

El presente Acuerdo de Términos y Condiciones de Uso ("Acuerdo") establece las directrices de uso del sitio web y las normas de uso de CCM para los usuarios y/o miembros. Los miembros de CCM deben aceptar estos términos y condiciones al registrarse en el sitio web y antes de presentar cualquier solicitud de préstamo hipotecario. Al utilizar el sitio web de CCM usted (como "Usuario" o "Miembro") acepta estos términos y condiciones. Un "Usuario" se define como un visitante no registrado del sitio web (lo que significa que usted simplemente navega por el sitio web de CCM, incluso a través de un dispositivo móvil o intenta utilizar CCM de otro modo sin ser un Miembro registrado y tener acceso a diversas herramientas de CCM, calculadoras de préstamos, herramientas de amortización, herramientas de informes de crédito, etc.). Un Usuario es diferente de un Miembro, mientras que un "Miembro" se ha registrado para establecer una cuenta en CCM con todos los privilegios de asistencia, incluyendo la solicitud y presentación de un préstamo hipotecario. Ciertas áreas o funciones de este sitio web pueden estar restringidas a los Miembros que hayan obtenido un ID y una contraseña completando un proceso de registro descrito en este sitio web. Asegúrese de proteger y mantener la confidencialidad de cualquier información que pueda obtener en relación con el uso de este sitio web. Usted se compromete a notificar inmediatamente a CCM si cree que su ID, contraseña u otra información de identificación se ha perdido, ha sido robada o se ha visto comprometida de alguna manera. Si no está de acuerdo con los términos y condiciones de este Acuerdo, debe dejar de utilizar o ver inmediatamente este sitio web. Si desea convertirse en miembro y/o hacer uso de las funciones o servicios de CCM, debe leer este Acuerdo e indicar su aceptación del mismo durante el proceso de registro. Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de modificar, alterar o actualizar los términos y condiciones de este Acuerdo sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web de CCM. El uso continuado de la página web de CCM tras la publicación de las modificaciones constituye el reconocimiento y la aceptación de los términos y condiciones de uso y sus modificaciones. Salvo lo dispuesto en este párrafo, el presente Acuerdo no podrá ser modificado.

1.) Descripción del servicio - Acuerdo de licencia de uso limitado

CrossCountry Mortgage, LLC opera CrossCountryMortgage.com, que es una empresa de servicios hipotecarios en línea que proporciona información detallada sobre los préstamos hipotecarios y ofrece una sencilla interfaz propia mediante la cual los miembros pueden solicitar productos de préstamo hipotecario. CCM ofrece un proceso de solicitud en línea seguro, con certificados SSL de seguridad de grado bancario con validación ampliada y bases de datos encriptadas, para la transferencia de documentos de solicitud de préstamos, instrucciones y mensajes de ida y vuelta entre agentes firmantes autorizados, prestamistas y usuarios aprobados. CCM requiere que los miembros creen una cuenta y un perfil en línea para solicitar o utilizar dichos servicios. Con la combinación de servicios que ofrece CCM podemos ofrecer a nuestros clientes no sólo una solución nacional, sino una ventaja competitiva nacional para todas sus necesidades de préstamos hipotecarios.

Al visitar este sitio web, usted está autorizado a utilizar el Contenido únicamente con el fin de solicitar servicios en este sitio. La descarga de la totalidad o de partes significativas de cualquier contenido o base de datos está estrictamente prohibida. También está prohibida la reventa de cualquier contenido o base de datos o parte de ellos. La violación de este Acuerdo de Licencia puede dar lugar a acciones legales en su contra.

2.) Derechos de propiedad del contenido

Usted reconoce y acepta que este sitio web contiene información, datos, software, fotografías, gráficos, textos, imágenes, logotipos, iconos, tipos de letra, material de audio y vídeo, y/u otro material (denominado colectivamente "Contenido") protegido por derechos de autor, marcas comerciales, patentes, marcas de servicio u otros derechos de propiedad, y que estos derechos son válidos y están protegidos en todas las formas, medios y tecnologías existentes ahora o desarrolladas en el futuro.

Todo el Contenido mostrado en este sitio y todo el software, los datos y la información utilizados para crear este sitio y el Contenido, incluidos el texto y las imágenes, el método de visualización y presentación, el código fuente, las rutinas y los programas incrustados y otros materiales, así como todos los derechos de autor, las marcas comerciales, las marcas de servicio, las patentes y otros derechos de propiedad intelectual, o los derechos de propiedad de los mismos, son propiedad de CCM, sus filiales, proveedores o licenciantes, y están protegidos por los derechos de autor, las marcas comerciales y otras leyes y tratados estadounidenses e internacionales, incluidas las leyes de comercio internacional y de exportación. Todos los derechos que no le hayamos concedido expresamente en el presente Acuerdo de Licencia están reservados a CCM y usted reconoce y acepta que no adquiere ningún derecho de propiedad por acceder o descargar material con derechos de autor o Contenido del sitio web tal y como se autoriza en el presente documento.

3.) Descargo de responsabilidad

USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE

EL USO QUE USTED HAGA DEL SITIO ES POR SU CUENTA Y RIESGO. EL SITIO ES PROPORCIONADO POR CCM "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, CCM NO OFRECE GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON EL USO O LOS RESULTADOS DE ESTE SITIO WEB EN CUANTO A SU EXACTITUD, PRECISIÓN, FIABILIDAD U OTROS ASPECTOS. CCM NO SERÁ RESPONSABLE DE LAS INTERRUPCIONES EN EL USO DE ESTE SITIO WEB. ADEMÁS, CCM NO GARANTIZA NI REPRESENTA LO SIGUIENTE (1) QUE EL SITIO WEB CUMPLIRÁ SUS REQUISITOS, (2) QUE EL SITIO WEB SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES, (3) QUE LOS RESULTADOS QUE PUEDAN OBTENERSE DEL USO DEL SITIO WEB SERÁN PRECISOS O FIABLES, (4) QUE LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS, SERVICIOS O INFORMACIÓN, U OTROS MATERIALES OBTENIDOS POR EL USUARIO A TRAVÉS DEL SITIO WEB CUMPLIRÁ SUS EXPECTATIVAS, (5) QUE EL SERVIDOR QUE PONE A DISPOSICIÓN EL SITIO WEB ESTÁ LIBRE DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS; O (6) QUE SE CORREGIRÁ CUALQUIER ERROR EN EL SOFTWARE. CUALQUIER MATERIAL DESCARGADO U OBTENIDO DE OTRO MODO A TRAVÉS DEL USO DEL SITIO SE HACE A SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO Y USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO INCURRIDO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, DAÑOS EN SU SISTEMA INFORMÁTICO O PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTE DE LA DESCARGA DE CUALQUIER MATERIAL DE ESTE TIPO. USTED (Y NO NOSOTROS O CUALQUIERA DE LAS EMPRESAS AFILIADAS A CCM O CUALQUIERA DE NUESTROS O SUS RESPECTIVOS LICENCIADORES O VENDEDORES) ASUME EL COSTE TOTAL DE TODO EL SERVICIO, REPARACIÓN O CORRECCIÓN NECESARIOS PARA CUALQUIER DAÑO DE ESTE TIPO.

NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITO, QUE USTED OBTENGA DEL SITIO O DE NOSOTROS CREARÁ NINGUNA GARANTÍA QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE INDICADA EN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO O EN EL PROPIO ACUERDO DE SERVICIO.

EL MATERIAL DISPONIBLE A TRAVÉS DE CCM TIENE ÚNICAMENTE FINES INFORMATIVOS. ANTES DE ACTUAR SOBRE LA BASE DE CUALQUIER INFORMACIÓN QUE HAYA ENCONTRADO EN ESTE SITIO, DEBE CONFIRMAR DE FORMA INDEPENDIENTE CUALQUIER HECHO QUE SEA IMPORTANTE PARA SU DECISIÓN. SI CONFÍA EN CUALQUIER INFORMACIÓN O SERVICIO DISPONIBLE A TRAVÉS DE CCM, ACEPTA EXPRESAMENTE QUE LO HACE POR SU CUENTA Y RIESGO.

CCM RECHAZA TODA GARANTÍA EN RELACIÓN CON LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA, INCLUIDA LA GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, LA GARANTÍA IMPLÍCITA DE IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y LA GARANTÍA IMPLÍCITA DE NO INFRACCIÓN.

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS; POR LO TANTO, ES POSIBLE QUE LA EXCLUSIÓN MENCIONADA ANTERIORMENTE NO SE APLIQUE EN SU CASO.

4.) Limitación de la responsabilidad

CCM NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN TIPO DE DAÑO, Y EN PARTICULAR CCM NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, ESPECIAL, INDIRECTO, CONSECUENTE O INCIDENTAL, O DE DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE INGRESOS O PÉRDIDA DE USO, QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADOS CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR ESTE SITIO WEB O LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN ÉL, O POR EL COSTE DE ADQUISICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS SUSTITUTIVOS O RESULTANTES DE CUALESQUIERA BIENES O SERVICIOS ADQUIRIDOS U OBTENIDOS O MENSAJES RECIBIDOS O TRANSACCIONES REALIZADAS A TRAVÉS DEL SITIO, O RESULTANTES DEL ACCESO NO AUTORIZADO O LA ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES DE DATOS FACILITADOS EN EL SITIO POR USTED, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE TALES DAÑOS SE PRODUZCAN POR CONTRATO, NEGLIGENCIA, AGRAVIO, EN VIRTUD DE LA LEY, EN EQUIDAD, EN DERECHO O DE CUALQUIER OTRA FORMA, INCLUSO SI CCM HA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE LA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO SER APLICABLES EN SU CASO. SI NO ESTÁ SATISFECHO CON CUALQUIER PARTE DE ESTE SERVICIO WEB, O CON CUALQUIERA DE ESTAS CONDICIONES DE USO, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO ES DEJAR DE UTILIZAR ESTE SITIO, EL SERVICIO Y SUS SITIOS AFILIADOS.

5.) Renuncia a un juicio con Jurado

CCM, JUNTO CON CUALQUIER USUARIO Y MIEMBRO, RENUNCIA IRREVOCABLEMENTE A CUALQUIER DERECHO A JUICIO CON JURADO EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO LEGAL QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADO CON ESTE ACUERDO O CON LAS TRANSACCIONES CONTEMPLADAS EN EL MISMO.

6.) Indemnización

Usted se compromete a indemnizar y mantener a CrossCountry Mortgage, LLC, CCM, sus subsidiarias, afiliados, funcionarios, agentes, abogados y empleados, inofensivos de cualquier reclamo o demanda de cualquier tipo, incluyendo los honorarios razonables de los abogados y los costos, hechos por cualquier tercero debido a o que surjan del uso de este Sitio o Servicio, la violación de este Acuerdo, o la infracción por parte del Usuario o Miembro del Servicio que utiliza el ordenador del Usuario o Miembro, de cualquier propiedad intelectual o cualquier otro derecho de cualquier persona o entidad que pueda haber accedido a CCM utilizando su ID y contraseña.

7.) Notificación COPPA

NOTIFICACIÓN DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE MENORES EN LÍNEA

***Nota especial para padres o tutores de niños

El sitio web que está visitando no ha sido diseñado para menores de 18 años. No somos responsables del acceso o uso de este sitio web por parte de niños o menores de 18 años. Este sitio web no vende productos destinados a la compra por parte de niños menores de 13 años o de cualquier persona menor de 18 años, ni está diseñado para su uso o entretenimiento.

De acuerdo con la sección 230(d) del 47 U.S.C. en su versión modificada, le notificamos que existen protecciones de control parental (como hardware, software o servicios de filtrado) disponibles en el mercado que pueden ayudarle a limitar el acceso a material perjudicial para los menores. La información que identifica a los proveedores de dichas protecciones está disponible en línea.

Consulte la información sobre la COPPA que figura en nuestra Declaración de Privacidad para obtener más información sobre el uso de este sitio web y los niños menores de 13 años y cualquier persona menor de 18 años.

8.) Control de la exportación de tecnología

A través de la Oficina de Industria y Seguridad y su uso de las Regulaciones de Administración de Exportaciones, el gobierno de los Estados Unidos ha implementado leyes de control de exportaciones que regulan la exportación y reexportación de tecnología originada dentro de los Estados Unidos. Esta tecnología incluye la transmisión electrónica de información o software. Las leyes de control de las exportaciones regulan la exportación o reexportación de esta tecnología a países extranjeros y a determinados ciudadanos extranjeros. Usted se compromete a respetar estas leyes y reglamentos, incluidos, entre otros, la Ley de Administración de las Exportaciones, la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de los Estados Unidos y la Ley de Control de las Exportaciones de Armas, y a no transferir, por transmisión electrónica o de otro modo, ningún Contenido derivado del sitio web a un ciudadano extranjero o a un destino extranjero que infrinja dichas leyes.

9.) Modificaciones e interrupción del servicio

CCM se reserva el derecho de modificar o interrumpir el sitio web o el servicio con o sin previo aviso al usuario o miembro. CCM no será responsable ante un Usuario, Miembro o cualquier tercero en caso de que CCM ejerza su derecho a modificar o interrumpir el Sitio Web o el Servicio. Todos los usuarios y miembros reconocen y aceptan que CCM no garantiza un acceso continuo, ininterrumpido o seguro a nuestro sitio web o servicios y que el funcionamiento de nuestro sitio web puede verse interferido o afectado negativamente por numerosos factores o circunstancias ajenos a nuestro funcionamiento o control.

10.) Sitios de terceros

CCM puede incluir enlaces a otros sitios de Internet o de la World Wide Web que son propiedad y están gestionados por comerciantes en línea, vendedores, proveedores, fabricantes, hombres de materiales, contratistas, subcontratistas, proveedores de servicios y/u otros terceros (denominados colectivamente "Vendedores"). Dichos enlaces a sitios de vendedores o de terceros se proporcionan únicamente para su comodidad y no implican la aprobación por parte de CCM de dichos sitios de terceros o de vendedores ni del contenido de los mismos. El usuario reconoce que no somos responsables de la disponibilidad o del contenido de los sitios de terceros o de los proveedores. Debe ponerse en contacto con el administrador del sitio o con el webmaster de esos sitios de terceros o de proveedores si tiene alguna duda sobre dichos enlaces o sobre el contenido de los mismos. El uso que usted haga de los sitios de terceros o de proveedores está sujeto a los términos y condiciones de uso y a las políticas de privacidad de cada sitio, y nosotros no somos responsables de ellos. Recomendamos a todos los usuarios o miembros que revisen los términos y condiciones y las políticas de privacidad de todos los sitios de terceros y proveedores.

CCM rechaza toda garantía, expresa o implícita, en cuanto a la exactitud, legalidad, fiabilidad o validez de los servicios y sitios proporcionados por terceros, y el usuario acepta que cualquier recurso por insatisfacción o problemas con dichos servicios o sitios se solicitará al tercer proveedor y no a CCM, ya que acepta renunciar a cualquier reclamación que pueda tener contra nosotros con respecto a dichos sitios.

11.) Jurisdicción competente

El presente Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos de América, sin tener en cuenta ningún principio de conflicto de leyes. Usted acepta que cualquier acción legal o de equidad que surja o se relacione con este sitio web o con estos Términos y Condiciones de Uso será presentada únicamente en los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Cuyahoga, Ohio y en el Distrito Federal del Norte de Ohio, y por la presente usted consiente y se somete a la jurisdicción personal de dichos tribunales para los fines de litigar cualquier acción.

12.) Cumplimiento de las leyes y uso internacional

Usted asume todo el conocimiento de la legislación aplicable y es responsable del cumplimiento de dichas leyes. Usted no puede utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios de ninguna manera que viole las leyes estatales, federales o internacionales aplicables, reglamentos u otros requisitos gubernamentales.

Además, no declaramos que los materiales o servicios de este sitio web sean apropiados o estén disponibles para su uso en lugares fuera de los Estados Unidos, y está prohibido acceder a ellos desde territorios en los que su contenido sea ilegal. Aquellos que decidan acceder a este Sitio Web desde otros lugares fuera de los Estados Unidos lo hacen por su propia iniciativa y bajo su propio riesgo y son responsables del cumplimiento de esas leyes y reglamentos locales.

13.) Información sobre derechos de autor, marcas comerciales y marcas de servicio

Todo el contenido incluido o disponible en este sitio, incluyendo el diseño del sitio, texto, gráficos, interfaces, y la selección y arreglos de los mismos es propiedad de CrossCountry Mortgage, LLC con todos los derechos reservados, o es propiedad de CrossCountryMortgage.com y/o terceros protegidos por derechos de propiedad intelectual. Cualquier uso de los materiales en el sitio web, incluyendo la reproducción para fines distintos de los señalados anteriormente, la modificación, distribución o replicación, cualquier forma de extracción de datos o minería de datos, u otra explotación comercial de cualquier tipo, sin el permiso previo por escrito de un funcionario autorizado de CrossCountry Mortgage, LLC está estrictamente prohibido. Los usuarios y miembros aceptan que no utilizarán ningún robot, araña u otro dispositivo automático, o proceso manual para monitorear o copiar nuestras páginas web o el contenido de las mismas.

CrossCountry Mortgage™ es una marca registrada de CrossCountry Mortgage, LLC's, cuyas marcas registradas no pueden ser usadas en conexión con ningún producto o servicio que no sea provisto por CrossCountryMortgage.com, de ninguna manera que pueda causar confusión entre los Miembros, o de ninguna manera que desprestigie o desacredite a CrossCountry Mortgage, LLC o CCM.

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14.) Notificación de reclamación de infracción de derechos de autor

Respetamos la propiedad intelectual de otros y pedimos a nuestros usuarios y miembros que hagan lo mismo. Si cree que su trabajo ha sido copiado y está accesible en el sitio web de una manera que constituye una infracción de los derechos de autor, puede notificarnos proporcionando a nuestro agente de derechos de autor la siguiente información:

Una descripción de la obra protegida por derechos de autor que, según usted, se ha infringido;

Identificación de la URL u otra ubicación específica en el sitio web donde se encuentra el material que usted afirma que se ha infringido;

Su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y declaración de que usted es una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor;

Una declaración suya de que cree de buena fe que el uso en cuestión no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley;

Una declaración jurada presentada por usted, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su notificación es exacta y que usted es el propietario de los derechos de autor o es un agente autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

De acuerdo con la Sección 512(c) de la Ley de Revisión de Derechos de Autor, modificada por la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital, CrossCountry Mortgage, LLC y CCM designa a la siguiente persona como su agente para la recepción de notificaciones de reclamaciones de infracción de derechos de autor.

Por correo:
CrossCountryMortgage.com
A la atención de Departamento Legal
2160 Superior Avenue,
Cleveland, OH 44114

Por correo electrónico: legal@myccmortgage.com

15.) Botnets

CCM se reserva el derecho, a nuestra entera discreción, de cancelar cualquier cuenta de miembro involucrada en botnets y actividades relacionadas. Si cualquier nombre de host se utiliza como punto de mando y control para las redes de bots, CCM se reserva el derecho de dirigir los nombres de host implicados a un honeypot, una dirección de loopback, una instalación de registro o cualquier otro destino a nuestra discreción.

16.) Spamming

El uso de CrossCountryMortgage.com por su parte para el envío de spam está estrictamente prohibido.

17.) Términos y Condiciones de Uso

Estos Términos y Condiciones de Uso constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros, reemplazando cualquier acuerdo y entendimiento anterior, y gobiernan su uso del Sitio Web, exceptuando allí cualquier término adicional requerido para los Miembros bajo cualquier Acuerdo de Membresía publicado. También puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales que pueden aplicarse cuando utiliza servicios de afiliados, contenido de terceros o software de terceros. El hecho de que no hagamos valer o ejerzamos cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones de Uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones de Uso fuera ilegal, nula o inaplicable por cualquier motivo, las demás disposiciones (y cualquier disposición parcialmente aplicable) no se verán afectadas por ello y seguirán siendo válidas y en pleno vigor. Usted acepta que estos Términos y Condiciones de Uso y cualquier otro acuerdo al que se haga referencia en este documento, pueden ser cedidos por CCM, a nuestra entera discreción, a un tercero en caso de fusión o adquisición. Los títulos de las secciones y los encabezados de estos Términos y Condiciones de Uso son sólo por conveniencia y no tienen ningún efecto legal o contractual.

Estas Condiciones de Uso no pretenden ni crean ninguna relación de agencia, asociación, empresa conjunta, empleado-empleador o franquiciador-franquiciado.

Todos los derechos no concedidos expresamente en el presente documento están reservados por y para nosotros.

Al realizar una consulta sobre un préstamo, una solicitud o al realizar cualquier otra transacción o solicitud de información en este sitio web, usted se compromete a proporcionar información precisa, verdadera, actual y completa en la que CCM pueda basarse. Todas las aprobaciones de préstamos, precalificaciones, preaprobaciones, bloqueos de tasas, acuerdos de depósitos y reembolsos, y similares, sólo son realizados por CCM por escrito. Las aprobaciones, las precalificaciones y las preaprobaciones son condicionales de acuerdo con sus términos, salvo que se disponga específicamente en un escrito firmado por CCM.

Sus comunicaciones con CCM a través del sitio web, pc-talk, chat en línea, correo electrónico y teléfono pueden ser grabadas o monitorizadas y al utilizar dichos métodos de comunicación usted está consintiendo la grabación o monitorización de las mismas.

De vez en cuando, CCM puede ofrecerle la opción de participar en concursos, sorteos o encuestas. Si desea participar, es posible que le pidamos información de contacto, preferencias u otra información. Esta información puede utilizarse para realizar investigaciones, mejorar nuestras ofertas o ponernos en contacto con usted en relación con la financiación de viviendas o la concesión de premios. Nuestros concursos o sorteos pueden tener reglas separadas e identificaremos cómo se utilizará la información que usted proporcione en cada caso.

Las agencias de información crediticia pueden compartir su información con otras empresas cuando usted solicita un préstamo hipotecario. Esto puede hacer que reciba correos electrónicos o llamadas telefónicas que no ha solicitado, ofreciéndole tarjetas de crédito, refinanciamiento u otros productos de préstamo.

Usted puede detener estas llamadas y correos electrónicos optando por no recibir estas ofertas de crédito preseleccionadas. Simplemente llame al (888) 567-8688 o visite www.optoutprescreen.com.

Al enviar información a CCM a través de este sitio web o de otro modo, usted está realizando una consulta sobre los programas y servicios de préstamo ofrecidos por CCM y da permiso a CCM para ponerse en contacto con usted a través de correo electrónico, fax o teléfono, o cualquier otro medio, incluso si su número de teléfono está en una lista de "No llamar".

Algunas secciones o páginas de este sitio web pueden contener términos y condiciones independientes, que se suman a estos Términos y Condiciones de Uso. En caso de conflicto, los términos y condiciones adicionales regirán para esas secciones o páginas.

HE LEÍDO ESTE ACUERDO Y ESTOY DE ACUERDO CON TODAS LAS DISPOSICIONES CONTENIDAS ARRIBA.

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CrossCountry Mortgage, LLC es un prestamista con igualdad de oportunidades de vivienda. Tal como lo prohíbe la ley federal, no nos involucramos en prácticas comerciales que discriminen por motivos de raza, color, religión, origen nacional, sexo, estado civil, edad (siempre y cuando usted tenga la capacidad de celebrar un contrato vinculante), porque todo o parte de su ingreso pueda provenir de algún programa de asistencia pública, o porque usted haya ejercido, de buena fe, algún derecho bajo la Ley de Protección al Crédito del Consumidor. La agencia federal que administra nuestro cumplimiento de estas leyes federales es la Comisión Federal de Comercio, Equal Credit Opportunity, Washington, DC, 20580

Aviso de Reinversión Comunitaria del Estado de Illinois

El Departamento de Regulación Financiera y Profesional (Department of Financial and Professional Regulation) evalúa nuestro desempeño en la satisfacción de las necesidades de servicios financieros de esta comunidad, incluyendo las necesidades de los hogares de ingresos bajos a moderados. El Departamento tiene en cuenta esta evaluación a la hora de decidir sobre determinadas solicitudes presentadas por nosotros para su aprobación por el Departamento. Le animamos a participar. Puede obtener una copia de nuestra evaluación. También puede presentar al Departamento comentarios escritos y firmados sobre nuestro desempeño en la satisfacción de las necesidades de servicios financieros de la comunidad.

Derechos en Texas

LOS CONSUMIDORES QUE DESEEN PRESENTAR UNA QUEJA CONTRA UN BANQUERO HIPOTECARIO O UN ORIGINADOR DE PRÉSTAMOS HIPOTECARIOS RESIDENCIALES CON LICENCIA DEBEN COMPLETAR Y ENVIAR UN FORMULARIO DE QUEJA AL DEPARTAMENTO DE AHORROS Y PRÉSTAMOS HIPOTECARIOS DE TEXAS, 2601 N. LAMAR, SUITE 201, AUSTIN, TEXAS 78705. LOS FORMULARIOS DE RECLAMACIÓN Y LAS INSTRUCCIONES PUEDEN OBTENERSE EN EL SITIO WEB DEL DEPARTAMENTO EN www.sml.texas.gov. HAY UNA LÍNEA TELEFÓNICA GRATUITA PARA LOS CONSUMIDORES EN EL 1-877-276-5550. EL DEPARTAMENTO MANTIENE UN FONDO DE RECUPERACIÓN PARA REALIZAR PAGOS DE CIERTOS DAÑOS REALES DE BOLSILLO SUFRIDOS POR LOS PRESTATARIOS CAUSADOS POR ACTOS DE ORIGINADORES DE PRÉSTAMOS HIPOTECARIOS RESIDENCIALES CON LICENCIA. ANTES DE PAGAR UNA RECLAMACIÓN, SE DEBE PRESENTAR UNA SOLICITUD DE REEMBOLSO POR ESCRITO CON CARGO AL FONDO DE RECUPERACIÓN Y EL DEPARTAMENTO DEBE INVESTIGARLA. PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN SOBRE EL FONDO DE RECUPERACIÓN, CONSULTE EL SITIO WEB DEL DEPARTAMENTO EN www.sml.texas.gov.

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